- Dirigir las operaciones diarias de campo, asegurando que los miembros de la tripulación cumplan con los procedimientos y normas de seguridad adecuados.
- Asigna tareas, supervisa el progreso y mantén el flujo de trabajo para cumplir con los plazos del proyecto.
- Comunícate de forma clara y profesional con los clientes, respondiendo a las preguntas y estableciendo expectativas durante todo el proceso de restauración.
- Completar correctamente los archivos de trabajo, incluyendo registros diarios, fotos y detalles del alcance en los sistemas SERVPRO.
- Inspeccionar el trabajo realizado por técnicos para asegurarse de que cumple con los altos estándares y directrices del sector de SERVPRO.
- Entrenar, apoyar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar habilidades y eficiencia.
- Supervisa la instalación, uso y mantenimiento del equipo y asegura un inventario adecuado de los suministros.
- Identifica los problemas en el lugar de trabajo y toma medidas proactivas para resolverlos rápidamente.
- Trabaja estrechamente con el Director General y el equipo de reclamaciones para garantizar una ejecución fluida del trabajo y la satisfacción del cliente.
- Promueva y haga cumplir prácticas laborales seguras en cada obra.
- Horario: Lunes - viernes, 8:00 AM - 5:00 PM
- Se requerirá disponibilidad para horas extra y de guardia durante las horas punta de demanda o respuestas de emergencia
- Diploma de secundaria o equivalente
- 1–2 años de experiencia en restauración, construcción o un campo relacionado
- Permiso de conducir válido con historial limpio
- Capacidad para levantar, cargar y mover hasta 50 libras regularmente
- Sólidas habilidades de comunicación y liderazgo
- Dominio básico de smartphones, tabletas y software de seguimiento de puestos
- Disponibilidad para rotación de guardia, por las tardes, fines de semana o horas extra según sea necesario
- Certificación(s) IICRC en restauración de daños por agua, restauración por incendio/humo o áreas relacionadas
- Experiencia previa como supervisor o técnico principal
- Experiencia trabajando con ajustadores de seguros o gestores de propiedades
- Familiaridad con los sistemas de documentación de empleo de SERVPRO (WorkCenter, DryBook, etc.)
- Bilingüe (inglés/español) es un punto a favor
- Médico, Dental, Visión
- Tiempo libre remunerado
- Baja por enfermedad pagada
- 401K correspondiente
- Compensación competitiva
- Oportunidades de desarrollo personal
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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