Equipo SERVPRO Shaw

SERVPRO Team Shaw es uno de los SERVPRO más grandes del país y ha crecido de una ubicación en 2019 a 27 ubicaciones en la actualidad. Hemos crecido 10 veces en los últimos 3 años y esperamos duplicar nuestro crecimiento en un futuro próximo. Somos un proveedor completo llave en mano para nuestros clientes que realiza de todo, desde servicios de emergencia de agua e incendios, traslado y almacenamiento de contenidos, y limpieza textil hasta la reconstrucción.

Las oportunidades de crecimiento pueden surgir a través de cualquiera de las divisiones mencionadas anteriormente, así como especializaciones para grandes pérdidas comerciales, restauración de daños por incendio, reconstrucción y proyectos de mejora de capital.

Si tienes un sentido de urgencia y quieres crecer con una empresa que ha crecido 5 veces en los últimos 2 años, ¡no busques más y aplica hoy mismo!

¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?

Entonces no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra Franquicia como nuestro Especialista en Admisión de Colecciones.

En esta posición, marcarás la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubieran sucedido"!

Estamos buscando un especialista en admisión de colecciones altamente calificado y organizado para unirse a nuestro equipo. Como valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer.

Uno de nuestros pilares fundamentales es la formación y el desarrollo y transferiremos todos los conocimientos necesarios para asegurarnos de que te dotamos de todas las herramientas para tener éxito. Parte de nuestra ruta de aprendizaje es asegurarnos de que lo desarrollamos en cada etapa de su carrera, incluido el patrocinio de varias certificaciones y licencias, para ayudarlo a especializar su conjunto de habilidades. Nos hemos expandido a 4 mercados a nivel nacional.

Team Shaw necesita un especialista en admisión de colecciones con experiencia para respaldar sus iniciativas de crecimiento y su misión, al tiempo que mantiene un fuerte enfoque en el desarrollo personal y profesional. El Cobrador verificará la exactitud e integridad de la información del cliente, incluidos los datos de contacto y el estado de la cuenta, revisará los historiales de las cuentas para identificar los saldos pendientes y las actividades de cobro anteriores, ingresará y actualizará la información del cliente en el sistema de gestión de cobros, y mantendrá registros detallados y precisos de todas las comunicaciones y acciones tomadas en las cuentas.

Responsabilidades:

El éxito de la Entrada de Cobranzas combina excelentes habilidades analíticas para respaldar la contabilidad diaria de las operaciones, el cierre de fin de mes y los informes trimestrales de la siguiente manera:

- Contacto con el cliente: Comunícate con los clientes por teléfono, correo electrónico y correo postal para cobrar los pagos pendientes de las cuentas vencidas.
- Negociación de pago: Discuta las opciones de pago y negocie planes de pago con los clientes para resolver sus saldos pendientes.
- Gestión de cuentas: Mantenga registros precisos de las interacciones con los clientes, los acuerdos de pago y los estados de las cuentas en nuestro sistema CRM.
- Resolución de problemas: Investigue y resuelva discrepancias de facturación, disputas y otras inquietudes de los clientes de manera rápida y profesional.
- Conformidad: Cumplir con todas las políticas de la empresa, las regulaciones estatales y federales, y las mejores prácticas de la industria relacionadas con las cobranzas y las interacciones con los clientes.
- Objetivos de rendimiento: Cumplir o superar los objetivos de recaudación mensual y las métricas de rendimiento establecidas por el equipo de gestión.

Lo esencial:
Bilingüe en inglés y español en un plus
Debe ser capaz de trabajar de forma independiente y cumplir con los plazos.
Habilidades avanzadas de Excel (tablas dinámicas, búsquedas en V, etcétera).
Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Motivado, eficiente y motivado.
Gran atención al detalle
Fuertes habilidades de organización y comunicación

Beneficios
Medicina, Odontología y Visión

Tiempo libre remunerado

Tiempo libre pagado por enfermedad

Tiempo libre remunerado de los padres

A juego 401k

Todos los empleados de una Franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una Franquicia Servpro de propiedad y operación independiente. Los empleados de la Franquicia Servpro no son empleados por, empleados conjuntamente por, agentes de o bajo la supervisión o control de Servpro Industries, LLC o Servpro Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera. Todos los Formularios de Muestra proporcionados por Servpro Industries a las Franquicias de Servpro deben ser revisados y aprobados por el abogado de la Franquicia para verificar el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales. Todos los Formularios de Muestra se proporcionan con fines informativos y las Franquicias de Servpro pueden elegir si los utilizan o no.

Cada Franquicia SERVPRO® es de Propiedad y Operación Independiente. Revisado 02/2021

Compensación: $50,000.00 - $60,000.00 por año

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

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